1.技术支持与客户需求挖掘:负责公司产品,如算力调度平台、智算云平台和算力应用平台等产品的售前技术支持工作,能够深入挖掘客户需求,针对客户需求对公司产品解决方案进行优化,对客户进行解决方案宣讲,支持一线商务与销售;
2.解决方案设计与实施:设计基于HPC/AI相关软件和集成项目的解决方案,向客户提供售前咨询和技术交流;
3.商务支持:协助编制招投标文件及相关商务文件,可独立对商务或内外渠道进行培训,提供技术与专业/行业知识咨询支持;
4.市场研究与分析:负责市场信息收集分析和提炼,设计产品用户端展示方案;对HPC/AI技术发展进行研究,了解把握前沿动态;对市场潜在客户群体进行分析,制定产品策略及推广计划;
5.解决方案优化与扩展:协助客户经理维护与客户的合作关系,完成现有客户的续约;研究学习公司销售政策,优化合同和报价方式,提升业务机会转化率;
6.反馈与改进:及时了解客户对产品、服务的其他需求,反馈给相关部门以提升产品质量和服务水平;参与策划创意构思,根据市场需求情况,提供产品改善意见及参与市场活动。




