商户商家运营
6-12K · 12
北京
不限
1年以内
刘女士
童心活力 ·经理
互联网
岗位职责:
岗位职责:
1.负责全国连锁青少儿运动相关的线下门店商户资源维护;
2.完成客户抖音、快手平台店铺运营相关工作
3.负责商户/客户服务工作,包括但不限于处理商户/客户的日常需求和问题,提供专业解答和建议。
4.负责与商户/客户保持有效沟通,及时回应商户/客户的咨询和投诉,确保问题得到及时解决
5.协助商户/客户完成业务流程,包括注册、审核、调整信息等,确保商户/客户的正常运营。
6.跟进商户/客户的业务情况,及时掌握市场动态,提供相关分析和建议,以优化商户/客户的业绩。
7.协助上级管理层完成其他与商户/客户服务相关的工作,如商户/客户活动策划、合作伙伴关系维护等。

任职要求:
任职要求:
1.本科及以上学历,具有相关领域的工作经验优先。
2.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效应对商户/客户的需求和问题。
3.具备较强的学习能力和解决问题的能力,能够快速掌握业务知识并提供专业建议。
4.具备团队合作精神,能够与内外部各方保持良好的合作关系,共同完成工作目标。
5.具备较强的责任心和抗压能力,能够在工作中保持高效率和良好的工作质量,
6.熟练使用办公软件和相关工具。
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未融资
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20-99人
林肯公园C区三号楼1201室
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