1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实;

2、详细做好预订记录;

3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。

1、身体健康，身材匀称、五官端庄;

2、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅;

3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养;