岗位职责:
工作内容:
1.通过在线与买家沟通,能够及时、准确、合理的为买家答疑解惑(非电销)
2.以良好的服务态度服务顾客
3.入职后有老员工培训指导,有无经验者均可
任职要求:
岗位要求:
1.22-35岁,大专以上学历
2.熟悉电脑基本操作,打字速度流畅,每分钟不低于45字
3.有流畅的文字表达能力、理解能力和沟通能力
4.有责任心,头脑灵活,做事认真负责,有团队意识
5.具有客户服务意识,服务行业相关经验者优先
6.有从事鞋子或者服装方面的客服工作者优先
7.有电商平台客服相关工作1年以上者优先
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