岗位职责:
1.【数据下载】使用影刀RPA从抖音、天猫、京东、唯品会、亚马逊等电商平台下载订单、售后、账单等数据。
2.【流程自动化】梳理业务、客户、财务部门的固定程序化的任务,使用RPA实现自动化。
3.【RPA维护】RPA日常维护,优化异常点,并提升PRA的稳定性;重构RPA,提升RPA的可复用性和可读性。
4.【BI系统维护】掌握基本的SQL语法,使用BI系统提供的工具,分析和定位数据异常。
5.【DeepSeek应用】接入DeepSeek API,分类并标记客户聊天内容,分析并提升客服转化率。